解約のお手続き
ご契約中のレンタル契約の解約の流れについて
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STEP 1
解約のお手続きから
解約に必要な情報を登録します。 -
STEP 2
ご返却いただく物品をまとめて1つの荷物に梱包してください。※レンタル機器以外の機器を入れないようご注意ください。
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STEP 3
回収に伺います。
お待ちください。
- ※「ドコモテレビターミナル02」とUSBハードディスクを同時に解約される場合は、
「ドコモテレビターミナル02」とUSBハードディスクをそれぞれ回収に伺いますので各物品一式ごとに別梱包いただき、回収業者へお渡しください。 - ※レンタル機器以外の機器を入れないようご注意ください。
※レンタル機器本体や付属品を紛失された方はこちら